Sur l' iPhone Air, le modem C1X d'Apple connaît sa première panne documentée

Le premier problème concret documenté utilisant la technologie de bande de base d' Apple a fait surface en ligne, impliquant une panne matérielle présumée affectant le nouveau modem 5G C1X interne de la société dans l' iPhone Air.
Premier modèle d' iPhone équipé du modem 5G C1X développé en interne par Apple , l' iPhone Air remplace le modem X75 de Qualcomm , utilisé dans la gamme iPhone 16. Après l'acquisition par Apple de la division modems pour smartphones d'Intel en 2019 et la constitution de ses propres équipes d'ingénierie de bande de base et de son propre portefeuille de propriété intellectuelle , dans le but de réduire sa dépendance à Qualcomm et d'améliorer son efficacité, le passage aux modems conçus par Apple est l' aboutissement de plusieurs années de travail.

Wccftech a découvert une discussion sur Reddit où l' utilisateur « itstheskylion » affirmait s'être réveillé et avoir constaté que son appareil n'avait plus aucun réseau cellulaire . Il s'agissait du premier cas documenté de ce problème récemment signalé . L' utilisateur indiquait que son téléphone n'affichait aucune barre de signal et que les tests révélaient un problème matériel au niveau du réseau cellulaire .

D'après les informations recueillies, l' appareil était rangé dans un étui depuis son achat et ne présentait aucun dommage physique visible . Le client a indiqué que la connexion cellulaire restait introuvable malgré plusieurs tentatives de dépannage , telles que le redémarrage de l' appareil, une réinitialisation logicielle et la modification des paramètres réseau . De plus, il a signalé avoir utilisé une configuration double SIM avec deux opérateurs différents , sans succès . Ceci démontre que le problème n'était pas dû à une perturbation du réseau ni à une panne chez l' opérateur .

Les smartphones modernes présentent rarement des problèmes matériels au niveau de la bande de base grâce à des procédures de test et de validation rigoureuses en usine , même si la production à grande échelle d' un petit nombre d' appareils défectueux est inévitable . Par le passé, notamment lors de l' introduction de nouvelles technologies , Apple a remplacé et mis de côté les appareils présentant un comportement anormal pour mener des investigations internes .