Dans le cadre d'une vaste réorganisation, Meta nomme Kunal Shah (de CRED) à la tête de WhatsApp au niveau mondial, alors que Will Cathcart quitte ses fonctions

WhatsApp connaît un remaniement majeur de sa direction, Will Cathcart, le responsable sortant de l'application chez Meta, ayant annoncé sa démission. Sous la direction de M. Cathcart, WhatsApp a développé ses services de messagerie chiffrée de bout en bout ainsi que de nouvelles fonctionnalités ; il a occupé ce poste pendant plus de sept ans. Le dirigeant de Meta a également dévoilé le plan de succession : Kunal Shah, entrepreneur technologique basé en Inde, a été nommé pour lui succéder. M. Shah prendra désormais la tête de WhatsApp à l'échelle mondiale. Par ailleurs, il a annoncé qu'il quitterait ses fonctions de PDG de Cred, la plateforme indienne de gestion de crédits et de paiements. Le nouveau responsable mondial de WhatsApp a également annoncé le nom de son successeur.

Changements de direction chez WhatsApp et Cred
Lundi, Cathcart a annoncé dans une publication qu'il quittait son poste de responsable mondial de WhatsApp. Il a occupé cette fonction pendant environ sept ans et trois mois, après avoir pris la tête de l'application en mars 2019. Le dirigeant sortant a souligné que, sous sa direction, WhatsApp a généralisé la messagerie chiffrée de bout en bout, étendant ainsi la portée de ses fonctionnalités de sécurité et de confidentialité à « plus de trois milliards de personnes ».

Outre les conversations individuelles, Cathcart a supervisé le déploiement du chiffrement de bout en bout pour les discussions de groupe WhatsApp, les « appareils compagnons » et d'autres plateformes. Il a ajouté : « Après avoir dirigé WhatsApp pendant près de sept ans, je suis ravi d'annoncer qui reprendra la responsabilité d'offrir au monde entier un service de messagerie simple, fiable et privé. »

Comme indiqué précédemment, Shah succédera à Cathcart à la tête de WhatsApp au niveau mondial. Dans une autre publication, Shah a annoncé que Meta, le géant technologique dirigé par Mark Zuckerberg, est désormais actionnaire minoritaire de Cred, la plateforme indienne de gestion du crédit et des paiements qu'il a fondée en 2018. Meta a réalisé un investissement stratégique de 900 millions de dollars (environ 8 506 crores de roupies) dans l'entreprise de Shah. Ce dernier devrait mettre à profit son expertise dans le secteur de la fintech pour développer WhatsApp Pay à l'échelle mondiale.

Par ailleurs, le futur responsable mondial de WhatsApp a annoncé qu'il quitterait également ses fonctions actuelles de PDG de Cred. M. Shah a précisé que Miten Sampat assurerait désormais l'intérim à la tête de Cred.

Au moment de prendre la direction mondiale de WhatsApp, M. Shah a déclaré : « Bien que beaucoup de chemin ait été parcouru, l'écart entre le WhatsApp d'aujourd'hui et son plein potentiel reste immense. Je me réjouis de collaborer avec Mark, Chris et l'équipe de direction de Meta pour cette nouvelle étape de l'aventure WhatsApp. Will, merci d'avoir développé un service sur lequel le monde entier s'appuie en toute discrétion, et d'avoir assuré une transition en douceur. »

Shah occupe le poste de PDG de Cred depuis plus de huit ans. De son côté, le nouveau PDG de la fintech a rejoint Cred en octobre 2020. Le fondateur et PDG sortant de Cred a auparavant exercé les fonctions de PDG et de président du conseil d'administration de Freecharge, une plateforme de paiement numérique.