Le prochain milliard de consommateurs indiens sera atteint grâce à la mode rapide et aux applications de livraison

Un jeudi matin récent , une foule de jeunes clients se pressait dans le magasin Zudio , situé sur Ballapur Road à Dehradun. Sa façade vitrée dominait les comptoirs de biryani et les stands de chai qui venaient d' ouvrir . Sur trois étages , des portants proposaient des jeans délavés et des pulls côtelés à 10 dollars , ainsi que des baskets à 11 dollars, tous fabriqués au Bangladesh. À l'instar de Zara , l' enseigne propose , outre les vêtements, des cosmétiques et des produits d'hygiène , notamment des crèmes pour les mains à partir d' environ 1 dollar.

Aditya Singh, qui a grandi dans cette petite ville nichée au pied de l' Himalaya, a hésité devant une doudoune et a fait remarquer : « Chez Zudio , on trouve les mêmes articles que chez H&M et Zara . » En moins de dix ans, Zudio a conquis plus de 800 points de vente grâce à sa formule de mode rapide à prix abordables pour les petites villes indiennes . Zara, en revanche , ne compte que 22 magasins et reste implantée principalement dans les grandes villes.

Malgré la promesse d' un marché d' un milliard de personnes , « l'Inde 1 », composée de seulement 150 millions d' Indiens aisés et anglophones vivant dans quelques grandes villes , a été le principal moteur de l' essor des dépenses discrétionnaires dans le pays le plus peuplé du monde . 

Alors que l'économie indienne s'apprête à devenir la quatrième plus importante au monde , une nouvelle concurrence s'est engagée pour attirer le prochain milliard de consommateurs : dans les villes plus petites , une clientèle nombreuse, ambitieuse et soucieuse de son budget est prête à adopter les marques et les services autrefois réservés à l' élite urbaine. 
Même des dépenses discrétionnaires modestes , comme une nouvelle chemise, une collation livrée à domicile ou un abonnement à un service de streaming , deviennent le champ de bataille de la prochaine étape de croissance du pays , à mesure que des centaines de millions de ces consommateurs augmentent progressivement .